GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů

Společnost troncrappi zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost troncrappi, se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontaktní e-mail: [email protected]

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování našich služeb:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Informace o poptávané službě
• Obsah komunikace
• Technické údaje (IP adresa, cookies)

Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služeb – právní základ: plnění smlouvy
• Odpovědi na dotazy – právní základ: oprávněný zájem
• Analytika webu – právní základ: souhlas
• Plnění právních povinností – právní základ: zákonná povinnost

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Údaje z formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a 10 let poté
• Analytické údaje: 26 měsíců

Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

Právo na přístup

Máte právo získat od správce potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů založeném na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.

Uplatnění práv

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající danému riziku, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Omezení přístupu k osobním údajům
• Pravidelné zálohování
• Školení zaměstnanců

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024